Liefer- und Zahlungsbedingungen

Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und ohne Mehrwertsteuer.

1. ZAHLUNG

Ein Verkauf erfolgt nur an Unternehmer, Gewerbebetreibende, Freiberufler, öffentliche Institutionen und nicht an Verbraucher i. S. v. § 13 BGB.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

Vorkasse per Überweisung für Unternehmer, Gewerbetreibende und Freiberufler. Dazu erhalten Sie von uns eine Proforma-Rechnung. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bearbeitet.
Zahlung per Rechnung nur für öffentliche Einrichtungen möglich.

Unsere Bankverbindung:
Commerzbank Ludwigshafen am Rhein
IBAN: DE94 5454 0033 0204 0251 00
BIC: COBADEFFXXX

BLZ: 545 400 33
Kto: 204025100

Verkaufte Produkte bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Eco Design Library®.

2. GARANTIE

Wir gewähren Ihnen eine fünfjährige Garantie in Bezug auf Material- und Herstellungsfehler. Für Garantieansprüche benötigen wir die Rechnungsnummer, die als Garantieschein gilt.

3. LIEFERUNG

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeit und der Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt je nach Größe und Gewicht per Paketdienst oder Spedition. Die Lieferung per Spedition erfolgt frei Verwendungsstelle. Voraussetzung ist, dass die Bibliothek ebenerdig liegt und mit Transportgeräten (Hubwagen o.ä.) frei zugänglich ist. Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, benötigen wir bei der Bestellung Angaben wie z.B. welches Stockwerk, ob ein Aufzug vorhanden ist usw. sowie Ansprechpartner für die Terminvereinbarung.

Die mit dem Symbol gekennzeichneten Artikel werden montiert geliefert. Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Montage nicht gebrauchsfertiger Artikel vor Ort an. Die Kosten hierfür werden gesondert berechnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline unter +49 6232 298 222.

4. VERSANDKOSTEN

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Netto-Bestellwert/Warenkorbwert von 500 € versandkostenfrei, ansonsten gelten folgende Versandkosten:

von-bis (€)	Netto	Brutto
0.00 - 150,00 €	10,00 €	11,90 €
150.01 - 350,00 €	32,50 €	38.68 €
350.01 - 499.99 €	50,00 €	59,50 €
Ab 500,00 €	kostenfreier Versand

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen im Webshop.

Lieferungen ins Ausland:

Der Versand nach: Österreich, Frankreich, Luxemburg, Liechtenstein, Dänemark, Belgien, Tschechien, Polen, Schweiz und Niederlande ist grundsätzlich möglich. Die Kosten werden derzeit noch zusammengestellt. Fragen Sie diese vor Ihrer Bestellung bei unserer Hotline an.

Lieferung in andere Länder als die hier genannten auf Anfrage.

5. TRANSPORTSCHÄDEN

Bitte prüfen Sie, ob die Verpackung beim Eingang der Ware beschädigt ist und vermerken Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs.

6. RÜCKGABE & UMTAUSCH

Die bereits gelieferte Ware kann nur nach Absprache mit uns sowie unserer Zustimmung umgetauscht bzw. zurückgeschickt werden. Die Ware muss original verpackt an die von uns genannte Adresse frei Haus geliefert werden

7. REKLAMATIONEN

In Falle einer Reklamation müssen Sie unseren Kundenservice innerhalb 14 Tage darüber informieren. Belege in Form von Fotos sind für die Bearbeitung des Vorgangs hilfreich. Nach der Prüfung werden wir uns mit einem Lösungsvorschlag in Form von Umtausch, Rücksendung oder Gutschrift bei Ihnen melden.

8. ÄNDERUNGSVORBEHALT

EcoDesignLibrary® behält sich das Recht vor, die Bedingungen im Webshop in Bezug auf die Ausführung, die technischen Daten und die Produktverfügbarkeit zu ändern. Irrtümer und Auslassungen vorbehalten.